Was viele Unternehmen seit Jahren durch eine immer weitergehende Reduzierung der Fertigungstiefe vorgemacht haben, erreicht jetzt auch die kaufmännischen Bereiche.

Auf der Suche nach weiteren Kosteneinsparungspotenzialen haben in Europa viele Unternehmen damit begonnen, ihre kaufmännischen und administrativen Funktionen kritisch auf den Prüfstand zu stellen. Kaufmännische Funktionen mit hoher Outsourcingeignung werden zunehmend durch professionelle Dienstleister erledigt, und zwar effizienter und billiger.

Wer Kosten sparen wollte, beschäftigte sich in den vergangenen Jahren vor allem mit dem Fertigungsbereich. Die Folge: Die Fertigung lässt sich heute nur noch im Grenzbereich verbessern, was wiederum bedeutet, dass sich der Hebel zur Ergebnisverbesserung von der Produktion zum kaufmännischen Bereich verlagern muss.